追求加工效率的提升和生產質量是工業(yè)永恒的主題。隨著近年來中國經濟的發(fā)展,制造業(yè)產業(yè)升級,性能卓越、穩(wěn)定、使用周期長而持久的金屬加工液產品需求不斷攀升。作為行業(yè)內金屬加工液技術和市場的領先者,廣州市方川潤滑材料科技有限公司擁有多年行業(yè)經驗,秉承“最大的效率,最小的浪費”理念,在工業(yè)潤滑油這個精細化工領域形成自己獨特的“綠色”競爭力,助力“中國制造2025”持續(xù)推進。
2016年9月20日,第十七屆中國國際潤滑油品及應用技術展覽會現(xiàn)場,廣州市方川潤滑材料科技有限公司總經理徐立庶先生接受潤滑油第一門戶中國潤滑油信息網(www.sinolub.com)、 《潤滑油市場》雜志的專訪。
“軟”“硬”兼施立足前沿
作為金屬加工液的重要配套材料,如今的切削液市場,新興切削技術和相應產品備受青睞。本屆展會,方川攜行業(yè)領先的智能通信系列切削液、汽車零部件加工切削液盛裝參展。徐總表示,隨著汽車工業(yè)在中國的進一步發(fā)展,很多新的工藝和設備進入汽車加工業(yè),所以金屬加工用油也會大大增加,然而在所有的加工用油中以切削液最為復雜。多年來,方川與時俱進,與多家國內外大學以及科研機構建立良好的合作關系,并在廣東工業(yè)大學建有“廣工-方川 金屬加工液與工業(yè)潤滑油研發(fā)中心”,創(chuàng)新研發(fā)生產方川汽車零部件、發(fā)動機加工等切削液產品系列,走在行業(yè)前沿,市場銷量領先同類產品。
“有了出色的產品系列作為品牌發(fā)展的基石,提升服務軟實力也是方川一直以來關注的重要課題?!毙炜偨榻B,方川潤滑油始終致力于為經銷商、終端用戶提供全面的潤滑解決方案,提升服務品質,以完善服務標準、提高服務質量、樹立品牌形象為抓手,增強服務價值。同時,還為客戶提供系統(tǒng)的培訓和面對面指導,逐步提升客戶了解市場、把握需求、引導銷售、技術服務、溝通交流等方面的技能。此外,方川“無條件退貨換貨”服務,更是讓用戶無后顧之憂,全面打造起差異化、個性化的服務體系。
技術革新 走“綠色興業(yè)”之路
中國是全球制造業(yè)第一大國,金屬加工液的消耗量和增長量也位居全球第一。隨著現(xiàn)代加工技術的高速發(fā)展,我國推動節(jié)能減排,降低能耗,保護環(huán)境,再生利用以及人們對于人體健康、環(huán)保的日益重視,市場上對于加工液的技術革新,更高性能,有了更高的要求。作為行業(yè)的綠色使者,方川提倡“最大的效率,最小的浪費”理念,將“節(jié)能省油”作為自己的賣點,在國家大力治霾,倡導“低碳環(huán)保”的背景下,方川秉持環(huán)保理念,不斷提升產品結構的“綠色”競爭力,助力中國現(xiàn)代制造業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
使用環(huán)保型金屬加工液已成為一種全球性的發(fā)展趨勢。徐總指出,目前,金屬加工液的消耗量占據潤滑油總消耗量的5%以上,機械加工排放的金屬加工液屬于危險廢物,如果沒經過處理就排放到江河湖泊的話會產生極大的環(huán)境污染。為推動金屬加工液技術的進步,適應國家節(jié)能減排環(huán)保政策的發(fā)展,方川精益求精,走出一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少的產品發(fā)展之路,積極參加相關論壇,發(fā)表主題演講,從延長金屬加工液產品的使用周期和通過先進的回收處理技術實現(xiàn)廢液的循環(huán)利用兩方面著手,嚴把質量關,關注全生命周期成本,推動金屬加工液領域技術革新,取得顯著成就。
方川潤滑油參展團隊合照
穩(wěn)扎傳統(tǒng)渠道 探索電商新模式
經銷商一直是化工企業(yè)賴以生存的重要渠道,徐總認為,經銷商與廠家“唇齒相依”,作為國內主流金屬加工液生產廠家,方川一直與合作伙伴保持緊密聯(lián)系,對經銷商客戶開展點對點、面對面的技術交流,共同加強產品的銷售和推廣力度,努力確保方川金屬加工液的市場占有率節(jié)節(jié)攀升?!霸诖?,我也想借中國潤滑油信息網,感謝一直以來支持和信賴方川潤滑油的經銷商伙伴們,愿我們攜手共贏,擴量增效,轉型發(fā)展,創(chuàng)造新業(yè)績!”
在“互聯(lián)網+”大背景下,潤滑油品牌紛紛試水電商領域,方川也有自己的官方旗艦店和世界工廠展廳。談及線上線下銷售的經驗和心得,徐總表示,金屬加工液作為工業(yè)消耗品的特殊性,決定了其發(fā)展電商之路的不易。在徐總看來,無論是線上還是線下,做好產品只是第一步,做好售后服務才是最終立足市場的根本。“通過與國內主流電商平臺的合作,作為傳統(tǒng)銷售渠道的補充,希望方川未來在電商領域尋找到更多的發(fā)展?jié)摿?,為工業(yè)消耗品電商之路探索更好的營銷方式?!?
搶抓機遇 釋放新活力
近幾年,我國金屬加工液市場需求量呈現(xiàn)逐年上升的趨勢,相關應用技術的發(fā)展都對金屬加工液的應用領域的進一步拓寬起到了積極作用,極大地帶動了金屬加工液市場需求量的增加。上下游行業(yè)的快速發(fā)展也為金屬加工液行業(yè)帶來了良好的發(fā)展基礎,巨大的潛在市場為我國乃至國際市場金屬加工液行業(yè)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境。
市場機遇從來都只留給又準備的人。方川緊抓機遇,在發(fā)展中不斷強調產品的技術革新,“沒有產品技術革新就沒有現(xiàn)在的方川。”徐總表示,方川持續(xù)強化自身創(chuàng)新能力,以更好的產品,更高要求的標準和生產檢測設備,更強大的技術人員梯隊,踏上新征途,在市場變革中不斷釋放新活力。
“十幾年來,方川始終認為,只有充分挖掘客戶需求,滿足客戶需求,強化產品和服務力,定能在市場的大浪淘沙中取勝?!毙炜倧娬{,中國潤滑油市場正在經歷著轉型升級帶來的競爭加劇和節(jié)能環(huán)保及能源問題帶來的技術挑戰(zhàn),一場考驗綜合實力的戰(zhàn)役正在打響。“潤滑油品牌發(fā)展路上沒有捷徑,把產品和服務做到極致,才是真正的王道。在這路上,方川以綠色為驅動力,一路領航,贏在未來?!?
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